プライバシーポリシー

1. 事業者情報

• 事業者名：株式会社 京都杉田農園（以下「当社」）
• 所在地：〒610-0312　京都府京田辺市飯岡花咲20
• 代表者：杉田充（すぎたみつる）
• 公式サイト：https://www.sugita-nouen.com

2. 収集する情報

当社は以下の情報を必要な範囲で取得します。

• 氏名、住所、電話番号、メールアドレス
• 注文内容・配送情報・購入履歴
• お問い合わせ内容
• クッキー（Cookie）、アクセスログ、端末情報、閲覧ページ等の利用状況
• 決済関連情報（※クレジットカード番号等は決済代行事業者が処理し、当社サーバーには保存しません）

3. 取得方法

• お問い合わせ／ご注文フォームへの入力
• クッキー及びアクセス解析ツール（Google アナリティクス）
• EC・決済サービス（将来導入予定の決済代行を含む）

4. 利用目的

• ご注文商品の受注・決済・発送・問い合わせ対応
• 取引記録の作成・法令に基づく保存
• サービス改善、品質向上のためのアクセス解析
• クーポンやご案内等の送付（希望者に限る／停止はいつでも可能）

5. クレジット決済について（将来導入）

• 決済は 決済代行事業者（例：Stripe / Square 等） を通じて行われます。
• 当社はカード番号等の機微情報を保持しません。
• 各事業者の規約・プライバシーポリシーに基づき適切に処理されます。

6. クッキー（Cookie）

• フォーム再入力の手間を省くため、端末にクッキーを保存する場合があります。
• ブラウザ設定でクッキーを無効化できます（機能の一部が利用できなくなる場合があります）。

7. アクセス解析（Google アナリティクス）

• 当サイトは Google アナリティクスにより、地域・閲覧ページ・滞在時間等の統計情報を収集します。個人を特定する情報は含まれません。
• データの保持期間は GA4 の設定範囲内（原則 2〜14 か月） です。
• 収集を無効化したい場合は、Google 提供のオプトアウトアドオンをご利用ください：
  https://tools.google.com/dlpage/gaoptout

8. 第三者提供・委託

• 法令に基づく場合、生命・財産の保護が必要な場合を除き、本人の同意なく第三者に提供しません。
• 発送業務や決済等を業務委託することがあり、その際は適切な契約・監督を行います。
• Google 等のサービスを利用する過程で、データが海外（日本国外）で処理されることがあります。

9. 安全管理措置

• 従業員教育、アクセス権限管理、通信の暗号化（HTTPS）、マルウェア対策ソフトの運用
• 個人情報の社外持出しを禁止し、必要最小限の端末で管理
• 保管データは定期的に見直し、不要となった情報は適切な方法で削除します。

10. 保存期間

• 取引関連情報：法律上の保存義務に従い、原則 7 年（税務・会計法令等）
• お問い合わせ情報：原則 2 年
• アクセス解析データ：GA4 設定の保持期間内
• 期間満了後は、速やかに削除または匿名化します。

11. 開示等のご請求（利用目的の通知・開示・訂正・利用停止等）

個人情報の開示・訂正・利用停止・削除等をご希望の方は、本人確認のうえ、合理的な範囲で速やかに対応します。

12. 未成年のご利用

保護者の同意なく未成年者が個人情報を提供したことが判明した場合、速やかに削除等の対応を行います。

13. 規約の改定

本ポリシーは適宜改定されることがあります。重要な変更がある場合は当サイト上で告知します。

• 施行日：［差し替え：2025年10月1日］
• 最終改定日：［差し替え：2025年10月10日］